Sujet en attente de réponse
Impossibilité lecture enregistrement adulte livebox fibre
- pouc35
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Je réceptionne canal + via une livebox Fibre Sagemcom (firmware 4.53.1). J'arrive bien à regarder un programme adulte en direct en saisissant le code parental. En revanche, impossible de consulter un enregistrement d'un programme adulte Canal. Après saisie du code parental, à la lecture, l'écran reste noir ou figé sur une image précédent le début du programme.
Réponses de la communauté
- ALAIN369049
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Oui effectivement. Dans les paramètres Orange. j'ai effectivement modifié le code PARENT. Je l'ai réinitialisé avec celui d'origine. Je viens de modifier le code PARENTAL avec le nouveau code de mon espace client.J'ai redémarré le décodeur orange et j'attends une heure pour essayer si j'ai accès au programme adulte.
- ALAIN369049
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Bonjour, J'ai suivi votre méthode de changement du code parental via mon Espace client sur le PC. J'ai attendu quelques heures et j'ai vérifié sur la box orange au niveau de l'appli CANAL afin de voir si ce code fonctionné via un programme adulte. Hélas l'application CANAL sur la box ne reconnait pas ce nouveau code.Que faire ?
- ALAIN369049
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Bonjour. Je ne suis pas abonné à ce bouquet. Juste Canal+
- ALAIN369049
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Le samedi 17 Février vers 0h00: Un jeu dangereux sur Canal
- ALAIN369049
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J'ai effectué la réinitialisation du décodeur; impec. Toutefois , je ne peux pas enregistrer de programme adulte par le fait que je n'ai pas de bouton téléchargement au niveau d'un film.Uniquement possibilité de lecture et favori.
- ALAIN369049
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Je viens de programmer un programme d'enregistrement en direct sans le code parental . Je vais voir une fois terminé s'il est visible ou pas.Par contre, je ne peux pas enregistrer un programme en dehors de ceux diffusé en temps réel. Il n'y a pas d’icône d'enregistrement.
Suite : Le programme enregistré (sans code parental) est visible. Donc le problème vient de l'enregistrement des programmes adultes (avec code parental)
- ALAIN369049
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Non, uniquement sur CANAL . C'est la seule chaine que j'ai avec ce programme adulte.
- ALAIN369049
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J’ai le même problème ça m’indique vidéo unavailable sur décodeur ORANGE. Tout fait comme demandé. Le code est bon. Mais impossible de lire une vidéo X enregistrée.Ecran noir.
- Abonne-75L621G1
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J’ai le même problème ça m’indique vidéo unavailable ( meme pas en français ! Un comble pour un groupe français) et impossible de trouver une réponse sur le site de Canal
- marie france48475154
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pourquoi on paie canal plus et on peut pas enregister le film pour adulte? ca marche pas
- mike22
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J'ai le même problème. Avez-vous du nouveau ?
- pouc35
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j'ai déjà essayé sur canal + (normal) ou je pense sur canal + décalé
- pouc35
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Il s’agit du decodeur TV UHD.
J’ai essayé sur plusieurs types: programmés, en direct après avoir validé le code et pu voir la video. Mais des que j’accede à l’enregistrement, c’est toujours KO
