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Décodeur cube satellite défectueux

Andrée22282253
Andrée22282253
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J'ai un problème avec le décodeur cube satellite n°xxxxxxxxxxxxxxx, à chaque fois que je veux voir ma 2ème télé à l'étage j'ai un mal fou à démarrer le décodeur, il affiche l'heure en surbrillance et ne se met pas en veille, je suis obligé de couper l'interrupteur et relancer (ça peut être 2,3 fois), je mets 10, 15 minutes avant d'avoir les programmes mais des fois j'ai rien et j'abandonne.

Merci de me contacter au xxxxxxxxxxx pour résoudre ce problème.

Cordialement,

xxxxxxxxxxxxx


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Réponses de la communauté

djfifi62380
djfifi62380
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Moi c'est la même chose la première fois de la journée et après ca marche

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres la prochaine fois que vous arrivez à le démarrer.

Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic et un éventuel remplacement.