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problème replay sur my canal

THIERRY19786264
THIERRY19786264
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Je regarde le match de rugby afrique du sud nouvelle zélande (1ère journée du rugby championship) et l'image saute et s'accélère seule. Exemple : le 1er essai sud africain ou on passe directement de la mélée à l'essai comme si les images s’accéléraient. Pas content et assez déçu surtout que le replay n'est disponible que jusqu'a samedi

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Thierry,

Ce défaut fait suite à un incident de diffusion le weekend dernier. La captation ayant été réalisée à partir de la diffusion live défectueuse, nous n'avons pas eu la possibilité de corriger ce défaut.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

A noter que l'incident de diffusion (qui faisait suite au déménagement de notre régie) est désormais résolu.