Bonjour à tous

@Marc51455259

Il faut savoir qu'à ce jour les matchs de Premier League annoncés par Canal+ en UHD-4K sur "Canal Evènement 4K et/ou sur Canal UHD" proviennent d'un flux vidéo anglais en définition UHD-4K/HDR-HLG que la direction technique de Canal+ a fait le choix de le convertir en UHD-4K/SDR pour ces 2 chaines (suivant la programmation), afin, ensuite, de pouvoir le retraiter en HD, cela leur permettant de desservir simultanément d'autres chaines sports HD (en fonction des besoins).

En ce moment, comme les ingénieurs vidéo ne maîtrisent pas assez bien la conversion de la courbe gamma logarithmique des hautes lumières du HDR-HLG vers le SDR, cela donne en fonction de la captation par caméras 4K-HDR produite par BT-Sport ou Sky-Sports (suivant les matchs) un résultat qualitatif pas très bon au niveau de la luminance et de la chrominance sur nos TV UHD-4K actuels .

Apparemment dans leur nouvelle infrastructure technique, ils n'ont pas envisagé la possibilité de nous envoyer le flux vidéo UHD-4K/HDR-HLG natif de la Premier League sur les chaines UHD prioritairement, tout en effectuant parallèlement la conversion en HD pour des destinations vers d'autres chaines sports.
A suivre dans les mois et années à venir…

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Les matchs de Champions League sont souvent de bien meilleure qualité vidéo, car quand la production d'images vient d'Angleterre, le flux vidéo natif HDR/HLG a été converti par BT Sport ou Sky Sport en UHD-4K/SDR par leur convertisseur, avec un certain savoir-faire de plusieurs années dans ce domaine.
Le cahier de charges de l'UEFA n'est peut-être pas le même.

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Pour les matchs de Ligue 1 annoncés en UHD-4K, quelquefois les images sont de bonne qualité dans cette définition (la qualité de l'éclairement des stades jouant un grand rôle dans la captation en fonction du positionnement des caméras 4K).

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Avec la dernière coupe du monde de football, nous avons eu droit à une définition de très bonne qualité en UHD-4K/HDR-HLG ou Dolby Vision sur le Canal Evènement 4K (seulement beIN Sports pour cette période) suivant les équipements éligibles, car la diffusion n'était EXCLUSIVEMENT que sur cette chaine.

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Donc, sur ces 2 chaines UHD actuellement, nous pouvons recevoir des images en définition UHD-4K upscalées, converties ou natives.

PS : en ce moment, les meilleures images sportives en UHD-4K sont très souvent certains matchs du TOP 14 le dimanche soir.

Cordialement

Pareil, et depuis plus de 15 jours, l'image sur Canal est pitoyable même en UHD. J'ai testé de mettre Prime en même temps et la qualité sur Prime est excellente et très médiocre sur Canal ; je pense donc que c'est une volonté de leur part de nous mettre cette image médiocre car ça ne le fait qu'avec le foot.

@brob57

Quand la chaîne n'est pas en UHD, l'Apple TV réalise de l'upscale UHD. Alors que si la chaîne est en UHD, elle ne le fait pas.

Les améliorations artificielles de l'upscale de l'Apple TV peuvent expliquer le constat.

Moi je trouve l'image de amazon prime vidéo meilleure que celle de mycanal même en 4k, sur Appletv 4k, lors des matches de foot. Et pourtant amazon n'est pas en 4k. Je trouve cela anormal..

C'est pénible d'avoir du matériel à la pointe de la technologie et de ne pas pouvoir en profiter d'autant plus qu'auparavant on pouvait bénéficier d'une tres bonne qualité pour la retransmission des matchs.nous devrions avoir une restitution de plus en plus nette et là au contraire ça régresse.
Nous payons un service assez cher, nous sommes en droit d'attendre le meilleur de la part de canal.

D'ailleurs chose étonnante dans l'offre la TV d'Orange, avec la fibre, les chaines C+360 et C+foot sont les deux seules chaînes Canal qui ne sont ni annoncées en HD+, ni même en HD.
Que peut il bien se passer chez Canal pour avoir de telles difficultés sur ces deux chaînes récentes?

Bonjour,
Je confirme les dire de Franck, image déplorable sur canal 360.
Moi aussi j ai la fibre, toutes les autres chaînes avaient une excellente image sauf canal+ sport et 360 donc pas un problème de débit mais un problème spécifique canal+. Moi j avais une image digne des années 80 avec une image Sd 480p.
Donc sur un écran 77 c était l horreur.
Merci de faire remonter à canal car autant ne pas payer et regarder en streaming sur un site pirate et qui offre une meilleure qualité d image

Apple TV 4K - Fibre optique Orange 500 Mbps.

4 mois plus tard , et c'est toujours pareil.
Hier soir : diffusion de PSG Strasbourg sur Canal 360. Image "honteuse".

Au même moment diffusion sur Prilme Video de Brest-Lyon, avec une très belle image en 1080P. La différence entre les deux était édifiante.

Toujours aucune communication du groupe Canal Plus sur ce sujet depuis l'été 2022.
Même pas un mot pour dire : "c'est "normal", nous avons volontairement baissé les débits, et nous serons toujours en dessous de nos concurrents" ou juste dire "nous ne sommes pas au point, nous le savons" .

@Steve_Ribeiro & @Séverine51743836
Bonjour
Avec quel appareil ? Pour Liverpool - City sur quelle chaine (C+ ou C+UHD) ?
Chez moi, pas de 4K native sur C+UHD mais qualité équivalente sur les 2 matchs...
C'est à dire images très correctes sans pixellisation ...

Bonjour à tous. J’ai le même problème, je regarde LIVMCI et l’image est pourrie. Ma config : cube branché en éthernet sur fibre Free.
J’ai essayé dans les réglages de passer de 1080i à 1080p à 720p mais ça ne change absolument rien. J’ai hâte de savoir d’où vient ce problème

Bonjour à tous,
Je suis tour à fait d'accord, c'est une honte que canal diffuse des contenus avec une qualité de son et d'image aussi MEDIOCRE!
Je site pour exemple cet après-midi:
-Real Madrid-Barcelone sur bein sport 1 la qualité son et image était magnifique.
-Liverpool-Manchester City sur canal+ la qualité est mediocre et je pèse mes mots!
Avec la même télé et le même décodeur !!
C'est une honte! Je suis dégoûté de devoir regarder un match en qualité iptv...
Le pire étant le son, donc difficile de faire partager ma triste expérience. Le pire "you're never walk alone" de ma vie.

Bonjour à tous,
C'est vrai que depuis le lancement de C+FOOT et C+SPORT360, la retransmission des matchs n'est pas super sur ces chaines y compris sur CANAL+.
J'espère qu'ils vont remédié a ce problème, car cela ne vient pas de l'application MYCANAL, car les matchs sur BEIN sont parfait.

Je confonds effectivement....je suis uniquement sur le SAT et j'ai des problèmes de qualité d'image sur les matchs de foot notamment que je n avais pas il y a quelques semaines...je recevais l'image en 4k et depuis quelques temps l'image est très médiocre et fait même mal aux yeux à force sur les plans larges...

Vous parlez de satellite et de test débit canal ces deux choses différentes.
Apparemment vous regardez en ott et non en satellite ?

J'ai le satellite et hier l'image était catastrophique.Les images de prêts des joueurs ça va mais alors les plans larges du terrain sont médiocres et font même mal aux yeux...mes appareils peuvent recevoir la 4K mais là nous y sommes loin!Est ce un problème de débit ?... Pourtant lorsque je fait le test de débit canal, ils me disent que c'est ok... Merci

Aucun défaut d'image en satellite ça ne touche apparemment que mycanal

Ce soir le match Benfica-PSG, en version Minecraft ! Rigolo, mais difficile a suivre !

Le problème n'est pas présent sur la chaîne Canal+ Foot sur Orange TV. Par contre sur MyCanal c'est beaucoup plus lisse et moins détaillé. C'est valable pour toutes les chaînes que Canal+ gère depuis sa régie de diffusion. Bein sport est aussi impacté.

Les débits au niveau des encodeurs de la régie de diffusion ont été diminués. Cela affecte directement la qualité des images.sur le satellite et Mycanal. Flous et macroblocs constatés sur toutes les chaînes.

Ils ont un très gros problème depuis cet été et qui n'est toujours pas réglé.

Nous sommes en octobre,je suis devant Marseille-Sporting et l'image est très mauvaise sur foot+! C'est exactement ce que vous avez décrit.Quelqu'un sait quand cela sera résolu ? Merci

Payer 42 euros pour des chaînes comme foot+ et 360 pour une image aussi degueulasse tous cela pour conserver les sports mécaniques et autres sports sur les chaînes canal habituelles moi j’ai pris canal pour le foot et le cinéma je commence à me poser des questions sur une prolongation depuis quelques années canal ce dégrade et ce foute de la gueules de leurs clients nouveaux et surtout anciens

Bonjour à tous,
Hier le match de Nantes-Lens était diffusé sur C+FOOT et sur PRIME VIDEO.
J'ai pu contrôlé la différence d'image entre les deux diffusions.
Il n'y a pas photo, sur PRIME l'image était de toute beauté.
Faut vraiment que CANAL fasse quelque chose.
Car même les autres chaines, je trouve que la qualité a baissé.
Oui, j'oublié, j'ai regardé sur APPLETV HD.

Bonjour,
Exactement le même problème.
Vu le tarif c’est quand même abusé

Bonjour à tous,

Je constate également une baisse de qualité depuis l'apparition des nouvelles chaînes sports canal.
Je regarde sur mycanal avec l'apple TV. L'image est moins nette, plus floue notamment sur les mouvements dans les matchs de foot. On le constate aussi en se rapprochant de l'image. Habituellement en 4k les détails des joueurs sont précis. Désormais il y'a une sorte de petit voile perturbant.

Même problème de qualité désastreuse de l image avec mon IPad. On paie nos différents abonnements suffisamment chers (Canal + Canal plus sport) pour ne pas avoir le service qui va avec !!! C est scandaleux. J ai l impression d avoir l image sans le décodeur !!! Xavier

Bonjour à tous,
Je confirme aussi, j'ai regardé le match sur APPLETV HD, et les bandes verticales pendant la mi-temps étaient là. De plus je trouve que la diffusion des matchs sur les chaines canal ne sont pas top. J'ai zappé sur BEIN et là, l'image était superbe. Donc je pense qu'il y a un problème de diffusion en régis. Qu'il diffuse LIGUE1, Champions League ou la Première League, et quelque soit la chaine, les images ne sont pas terrible.
J'espère que CANAL va résoudre le problème.

Bonjour,

Je constate exactement le même problème que ce soit sur canal + 360 ou sur Canal + Foot. L’image est floue, la qualité dépasse à peine celle d’un streaming en 720p. Je suis sur une TV LG C1 Apple TV 4K dernière génération connectée en filaire à la fibre Orange (950 mb/s). Comme pour les autres utilisateurs les autres fournisseurs (Netflix, Disney + ou encore Amazon) fournissent une image parfaite, très nette. J’ai constaté ce changement depuis l’apparition des nouvelles chaînes Foot et 360. Peut-on avoir une explication au sujet de cette baisse de qualité ? L’image est très médiocre. Je paye pour avoir un service de qualité, c’est ce que vous nous vendez non ? Merci de nous le fournir.