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résilier l'option tv +

Willy 01250
Willy 01250
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Je ne souhaitais pas l'option TV+ , je veux la résilier et je découvre être engagé pour 2 ans. On ne peut vous joindre gratuitement, c'est indisponible...merci de me contacter pour résoudre ce problème.

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Zazen
Zazen
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Bonjour

Pour la supprimer, allez dans la rubrique Abonnement de l'Espace Client, cliquez sur "Modifier mes options", décochez l'option si elle n'est pas grisée puis validez en bas de la page :
https://client.canalplus.com/abonnement/

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Sinon, en cas de souci, contactez le service clientèle et pour cela, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Le service de rappels est temporairement désactivé...

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De plus, pour info. amicale, vous ne contactez pas le service clientèle ici, comme l'indiquait l'avertissement avant d'écrire votre message

Attention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un conseiller CANAL+. Si votre demande nécessite l’accès à votre dossier, merci de contacter votre SERVICE CLIENTS

Cdlt et belle fin de journée ☼