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Connection impossible à Mycanal sur PC
- Jean38924293
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connection impossible à Mycanal sur PC
...."Ce site est inaccessible "...
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pour déterminer si le problème est lié à votre compte ou la configuration de votre navigateur internet, pourriez-vous me dire si vous faites le même constat avec un autre navigateur internet ? Chrome, Firefox...
Merci.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour.
A bientôt.
- Jean38924293
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j'ai changé de navigateur et le problème est réglé.
J'ai de nouveau accès à MyCanal.
- david4036826
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non je n'ai pas de vpn
- Saïd - Equipe CANAL
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Vous êtes bien en France métropolitaine ?
- david4036826
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pas de VPN
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir David,
Utilisez-vous un VPN ou un anti-virus qui peut en intégrer un ?
Merci.
- david4036826
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impossible sur les différents navigateurs
