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je n'ai pas accès aux chaines surt l'appli my canal depuis ce matin

onaulin
onaulin
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onaulin
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Publié le
1 octobre 2022
Nombre de réponses
3 réponses
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il y a environ 2 ans
sujet
q

aucune chaien disponible, message "la page demandée est introuvable"

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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4
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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Bonsoir à tous,

Pourriez-vous nous préciser le matériel utilisé ? Pensez à le faire systématiquement lors de vos futurs messages.

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Sans connaitre le mode de réception ni le matériel utilisé, il est impossible d'établir un diagnostic pour pouvoir vous aider.

Merci pour votre compréhension.

Florian45711555
Florian45711555
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Nom de l'auteur
Florian45711555
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Même soucis pour moi cela fonctionne sur le site internet mais avec une qualité médiocre

mich1804
mich1804
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mich1804
utilisateur
Publié le
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Comment procéder pour rétablir la connection.