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Mon décodeur fait des mise à jour à répétition, impossible de regarder un programme
- gustave29
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Le décodeur demande une mise à jour à répétition impossible de regarder un programme . En manuel il ne fait pas la mise à jour applicative il bloque
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je vous invite, dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle .
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne et un éventuel remplacement de ce décodeur.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
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