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Remboursement hors forfait suite à un appel sur votre service client pour régler un problème avec votre service

ANNABELLE24126120
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J’ai été prélevé de 43€ hors forfait suite à un appel sur votre service client car la personne n’arrivait pas à réglé mon problème une personne de votre service m’a bien précisé que je serai remboursé suite à un appel téléphonique j’ai tout envoyer il y’a 1mois aucune réponses et aucun remboursement n’a été fait

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pierrickand
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Bonjour

Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés.

Contactez les via les moyens de contact gratuits à disposition sur votre espace client page de contact.

Réponses de la communauté

Abonne-D120285M
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Moi 18 euro 2 fois et toujours rien reçu et pas décompté sur le paiement

Abonne-C838I691
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j'ai le même problème ! est-ce que vous avez été remboursée ? pour moi 8€ ont été prélevés.