Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

j'ai résilié mon abonnement mais Canal+ continue de me prélever depuis 2 mois

Abonne-7Q13568
Abonne-7Q13568
Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Abonne-7Q13568
utilisateur
Publié le
5 octobre 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
264 vues
il y a environ 2 ans
sujet
q

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement Canal + le 14/08/2022 et je suis toujours prélevée en debut de mois. Je n'ai pas les moyens de me payer cet abonnement tous les mois. Comment faire pour que la résiliation soit effective ?

Merci

résiliation abonnement.pdf résiliation abonnement.pdf
résiliation abon...
30 ko
5 octobre 2022
Traité
0668a12532f9efd49eae0d09f718b199461v2-re_siliation_abonnement_original.pdf 0668a12532f9efd49eae0d09f718b199461v2-re_siliation_abonnement_original.pdf
0668a12532f9efd49...
30 ko
5 octobre 2022
Traité
Thème
Abonnement , Résiliation

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Zazen
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour

Pour votre réclamation et afin de faire le point sur le statut de votre abonnement, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client, si vous y avez encore accès :
https://client.canalplus.com/contacts/