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Liste des favoris
- edouard38631317
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Une partie de mes favoris a disparu sur ma TV (réception satellite). Pourtant sur my canal j'ai ma liste complète ?. J'ai bien sûr réinialisé le décodeur, rien ne change ? Encore un mystère de plus. Quelqu'un a t il le même problème et peut etre une solution. Merci
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pouvez-vous tester la manipulation suivante :
Rendez-vous dans "mes vidéos" puis dans "afficher les programmes adultes". Renseignez le code parent, ensuite dites-moi si les favoris sont de retour ?
Merci.
Réponses de la communauté
- edouard38631317
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En complément de la manip si dessous décrite, il faut mettre en veille le décodeur et le réallumer, ainsi les favoris réapparaissent. Merci encore.
- Saïd - Equipe CANAL
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Il s'agit d'un bug connu qui sera corrigé lors d'une prochaine mise à jour.
La manipulation que je vous ai proposée est juste un contournement.
Elle fonctionne comme vous pouvez le voir ici.
Je vous souhaite une bonne soirée.
- edouard38631317
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Merci pour la réponse. La manip est un peu étonnante mais j'ai tout de même essayé et sans succès. Bonne soirée et si il y a d'autres solutions envisageables je suis preneur.
