Ce sujet a été résolu

Liste des favoris

edouard38631317
edouard38631317
Niveau
0
78 / 100
points

Une partie de mes favoris a disparu sur ma TV (réception satellite). Pourtant sur my canal j'ai ma liste complète ?. J'ai bien sûr réinialisé le décodeur, rien ne change ? Encore un mystère de plus. Quelqu'un a t il le même problème et peut etre une solution. Merci

Thème
Services

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous tester la manipulation suivante :

Rendez-vous dans "mes vidéos" puis dans "afficher les programmes adultes". Renseignez le code parent, ensuite dites-moi si les favoris sont de retour ?

Merci.

Réponses de la communauté

edouard38631317
edouard38631317
Niveau
0
78 / 100
points

En complément de la manip si dessous décrite, il faut mettre en veille le décodeur et le réallumer, ainsi les favoris réapparaissent. Merci encore.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Il s'agit d'un bug connu qui sera corrigé lors d'une prochaine mise à jour.

La manipulation que je vous ai proposée est juste un contournement.

Elle fonctionne comme vous pouvez le voir ici.

Je vous souhaite une bonne soirée. 


edouard38631317
edouard38631317
Niveau
0
78 / 100
points

Merci pour la réponse. La manip est un peu étonnante mais j'ai tout de même essayé et sans succès. Bonne soirée et si il y a d'autres solutions envisageables je suis preneur.