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canal plus a la demande ecran n'est pas disponible

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bonjour,
ecran noir sur canal plus a la demande puis erreur technique
merci de me renseigner

Réponses de la communauté

Bonsoir,

Je ne suis pas certain que la demande nécessite impérativement d'accéder au dossier client. 

Pouvez-vous préciser l'équipement sur lequel vous rencontrez ce souci ? Comment ce dernier est-il raccordé à votre box internet ?

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Attention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un conseiller CANAL+. Si votre demande nécessite l’accès à votre dossier, merci de contacter votre SERVICE CLIENTS.