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Suite appel téléphonique du 10/10
- Nom de l'auteur
- Patrick5853386 utilisateur
- Publié le
- 10 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 66 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Bonjour Suite à notre appel du 10/10, je vous transmets ma facture orange avec les 18,90 euros de supplément qui m’avaient été facturés lors de mon appel de début Septembre.
Comme convenu vous allez procéder au remboursement de ces 18,90 euros.
Cordialement
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Bonjour Patrick
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Donc, sachez que vous pouvez transmettre votre facture en pièce jointe après avoir choisi une thématique et effectué une réclamation (voir la 3ème capture d'écran) depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
- vous pouvez également envoyer un email avec votre pièce jointe à : servicesclients@canal-plus.com .
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
.
Cdlt et belle fin de journée ☼