Sujet en attente de réponse
Pas de réception canalsat
- JEAN-CLAUDE2311033
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Depuis hier je ne reçois plus canalsat en direct (message "aucun signal"), pourtant le replay fonctionne
Réponses de la communauté
- JEAN-CLAUDE2311033
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Après contact avec Canal il semble qu'il s'agit de la tête de parabole ayant bougée avec la forte pluie. Le téléchargement des replays se fait par la box internet et non pas le satellite. Je fais intervenir un technicien.
Merci de votre aide
- tndtnd
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Votre page d'accueil et les replays passent par internet.
Votre parabole n'est pas connectée.
- JEAN-CLAUDE2311033
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Oui mais sans effet. Il est noté "aucun signal". Ce que je ne comprends pas c'est que j'ai l'écran d'accueil habituel et que je parviens à télécharger les replay qui je le suppose passent par la parabole !
- tndtnd
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Avez-vous essayé une réinstallation partielle ou totale ? Le signal de la parabole est-il correct ?
- JEAN-CLAUDE2311033
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Parabole. J'ai l'écran d'accueil et je peux télécharger les replay mais je n'ai plus le direct
- tndtnd
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Quel est votre moyen de réception ?
