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Voir Canal+ Foot et Bein sur ma tv

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Comment voir Canal+ Foot et Bein sur ma TV.
Je peux les voir sur mon ordi via MyVanal, mais ce n'est pas activé sur ma tv.
Par contre j'ai bien Canal+ sur ma tv

Réponses de la communauté

JuPoud
JuPoud
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Je suis désolé pour ma ponctuation il n'y a rien d'agressif et je vous remercier pour vos réponse. Je ne comprend pas mon problème alors que la chaine fonctionnait très bien avant.

pierrickand
pierrickand
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@JuPoud

Ce n'est pas la peine de mettre un !
Vous êtes sur un forum d'abonnés ici, pas sur le service client. Vous seul voyez ce que vous avez.

Essayez dans ce cas une réactivation des droits.
Si ça ne fonctionne pas, contactez les depuis la page de contact de l'espace client.

JuPoud
JuPoud
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j'ai le CANAL+ ESSENTIEL & LE PACK SPORT +, la chaine canal+ foot est bien comprise dans mon abonnement !

pierrickand
pierrickand
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@JuPoud

C'est quoi le détail exacte de votre abonnement affiché sur l'espace client page abonnement ?

Vous ne confondez pas la pack sport avec l'option Multisports ?

Si la chaîne apparaît bien dans le détail de votre abonnement sur l'espace client page abonnement puis voir le détail, faites une actualisation des droits sur l'espace client page matériel

JuPoud
JuPoud
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sur mon ordinateur la chaine est introuvable et sur mon décodeur on me dit que je n'ai pas accès à la chaine alors que j'ai le pack sport !

pierrickand
pierrickand
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@JuPoud

Sur quel matériel et mode de réception ?
Que se passe-t-il exactement sur la chaîne ?

JuPoud
JuPoud
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Bonsoir,
J'ai la formule pack sport, mais je n'ai pas accès à la chaine canal+ foot !

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Vous utilisez quel matériel que votre TV?