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image se fige canal 4

francis delforge
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Bj, Étant abonné à Bouygues le soucis est que l'image se fige sur le canal 4 (canal plus)entre 21h et 21h 15 et uniquement à cette heure.
Donc je suis obligé de zapper sur une autre chaîne et ensuite de revenir sur la chaîne 4.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Je vous remercie. Je transmets à notre régie pour analyses.

Ibargia
Ibargia
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Bouygtel4K-272011823705320 ou pour la Box c'est : Fast5330b-r1

francis delforge
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Bbox must 4k

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quel est le modèle exact de votre BOX Bouygues ?

Merci. 

Ibargia
Ibargia
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Bonsoir ! Le problème n'est toujours pas réglé ! J'ai aussi ce problème il faudrait peut-être qu'ils règlent ce problème ??

francis delforge
francis delforge
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Oui c'est en passage codé

tndtnd
tndtnd
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Bj
C'est au moment du passage en codé