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Impossible de se connecter à Canal+ sur Mac
- Abonne-082627UA
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Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que j’essaie de me connecter via l’interface web à MyCanal sur mon Mac, sans succès. Après la page de connexion, Safari me dit qu’il y a eu trop de redirections depuis la page web, ce qui en temps normal n’arrive pas.
J’ai également essayé avec Firefox, et je suis sous Monterey 12.6 ! Auriez-vous des pistes de résolution ? Je suis preneur :)
Merci d’avance !
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.
Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact
- Abonne-082627UA
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Bonjour,
Oui, cela ne change rien que je fasse la démarche sur la navigation privée ou non.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Faites-vous le même constat avec un page de navigation privée ?
Merci.
- Abonne-082627UA
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Personnellement j’ai également eu ça en semaine l’après-midi ! Sinon cela fonctionne bien sur l’application iOS et Apple TV
- albin59
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Pareil pour moi c’est récurrent les samedis et Dimitri soir
