Sujet en attente de réponse
BUG!!!!!! Playlist disparue
- aude45892709
- Niveau
- 0
- 53 / 100
- points
Ma playlist a disparue! Et je précise que je n'ai pas désactivé la recommandation et personnalisation.
Comme par hasard cela tombe au moment ou vous me prolongez l'abonnement. Merci de rétablir cette précieuse liste si laborieuse à constituer! Merci
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Aude,
Quel décodeur utilisez-vous ?
Merci.
- anthony45710089
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Mdr c'est bizarre moi c'est pareil je n'ai plus accès à aucun gros film sur les applications au moment où mon abonnement est reparti pour un an et en plus au prix fort
- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
N'hésitez pas à effectuer une réclamation en ligne à ce sujet. Un conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais pour vérifier les actions qui ont été réalisées sur votre compte.
