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errors live-LIVE-100

derbyslade
derbyslade
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Un message erreur "errors live-LIVE-100" apparaît au lancement d'un direct de mycanal, peu importe la chaîne séléctionnée, ça fonctionnait bien pour les essais libres de gp ce matin, mais plus depuis trente minutes :O
j'ai essayé plusieurs navigateur (chrome, mozilla sur pc), le même message d'erreur

Thème
myCANAL

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir à tous,

Nous avons rencontré hier lors du match une anomalie technique qui a été résolue après quelques minutes.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

Réponses de la communauté

Abonne-5825P81
Abonne-5825P81
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Un message erreur "errors live-LIVE-100" apparaît au lancement d'un direct de mycanal, peu importe la chaîne séléctionnée... c'est pas le bon moment pendant un match

LEILA24137526
LEILA24137526
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Un message erreur "errors live-LIVE-100" apparaît au lancement d'un direct de mycanal, peu importe la chaîne séléctionnée.

Avit28
Avit28
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Bonjour Remy Equipe canal plus, merci pour le “petit mot ”sourires…
Bon après-midi cdlt ´

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Cet incident a été résolu ce matin à 9h49.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée pendant cette indisponibilité.

Bonne journée ¤

Avit28
Avit28
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Bonjour à tous, j’ai constaté ce problème via myCANAL sur iPad et iPhone ce matin il y a bien eu un souci , un petit mot de l’équipe canal plus aurait été bienvenu ….
Bonne journée à tous
À l’attention de pierrickand il s’agissait bien d’une panne générale puisque que c’était constaté aussi bien sur les ordinateurs,que sur iPhone et iPad via myCANAL .

ltm1
ltm1
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Ca y est c'est reparti, ouf la FP2 moto GP n'a pas commencé.

DIMITRI49613972
DIMITRI49613972
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Pareil pour moi, je paie très cher cet abonnement pour le motogp et je ne peux pas regarder les essais, inadmissible, j'espère que canal fera un dédommagement automatiquement pour le préjudice.

adeline52099080
adeline52099080
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Pb résolu ! mais bon ca devient une cata Canal !!!

GILLES32761577
GILLES32761577
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meme probleme pas de lecture erreur -100

Salutlesboys
Salutlesboys
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Bonjour, même problème sur AppleTV, Android TV, iPhone et navigateur internet (Edge et Chrome) depuis plusieurs heures. L'assistance téléphonique me dit, "regardez vers 19 heures ce soir si c'est revenu..." Vu le tarif de C+, j'attends un service de qualité ou un geste commercial quand le service est interrompu..

jean claude3954332
jean claude3954332
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malheureusement c'est pareil ici !!!!!

Alexandre21194820
Alexandre21194820
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Bonjour,
j'ai aussi le meme problème !
Merci

Abonne-IX236264
Abonne-IX236264
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exactement le même soucis, et je ne regarde canal que le week-end pour la moto et le rugby alors ça m'embête un peu

Sebastien44625068
Sebastien44625068
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Impossible de lire un contenu....

THIERRY33572348
THIERRY33572348
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j'ai également le même problème. C'est assez récurent ! que se passe t il chez canal?

Abonne-47F6336W
Abonne-47F6336W
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j'ai le même problème , déjà que je regarde canal que la fin de semaine ça commence a faire cher payé si les programmes ne fonctionnent plus ! j'espère un dédommagement

JOSEPH48916598
JOSEPH48916598
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même problème ce matin ! impossible d'accéder à la télé !!!.....complètement à la ramasse depuis la séparation avec TF1 ....

Xavier5009690
Xavier5009690
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idem. j'ai le meme probleme

Abonne-587A431
Abonne-587A431
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j'ai le meme probleme aujourd'hui

guillaume49463049
guillaume49463049
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Bonjour
Même problème ici, c'est l'abonnement numérique le plus cher de tous ceux que j'ai et celui avec le plus de problèmes. Il faut croire qu'on nous facture l'incompétence

Abonne-466H377M
Abonne-466H377M
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même problème

loureiro33839587
loureiro33839587
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même soucis pour ma part mais sa à pas l'air de bien les inquiéter au prix ou ont paye les abonnement

Abonne-GP774549
Abonne-GP774549
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J'ai le meme soucis, je commence à en avoir marre

DARROU46303551
DARROU46303551
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Pareil pour moi même erreur c'est du foutage de gueule ! Canal plus n'assure pas !!! Faite quelques choses et surtout un geste commercial !!!

Abonne-GP774549
Abonne-GP774549
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J' ai le même soucis

adeline52099080
adeline52099080
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Je confirme erreur via application, web (qqs soient le navigateur)... bref plus ca va moins ca va MyCanal :(

ltm1
ltm1
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Appli téléphone, Chrome, Mozilla, rien ne marche.
Allo CANAL il y-a quelqu'un pour nous aider ?

alexandre.winter.5
alexandre.winter.5
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J'ai la même

Julien33388271
Julien33388271
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meme souci est ce que canal va faire quelque chose ?