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Erreur Application My Canal vía Freebox POP secteur Toulouse

Gaël49063163
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Bonjour, j’ai récemment modifié mon mot de passe depuis mon espace client my canal et depuis je ne peux plus accéder à l’application my canal sur android TV via mon Player Freebox POP. Un message d’erreur apparaît à l’écran. J’ai désinstallé et réinstallé l’application, en vain… Comment faire ?

Merci de votre aide

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro gratuit dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.

Je vous souhaite une bonne journée.