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Problème location de film

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Bonjour,
J’ai loué un film et j’ai été débité. Cependant impossible de voir le film on me demande toujours de le louer alors que sur mon compte bancaire j’ai bien été débité de canal+.
Explications ???
Merci

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, un accès à votre dossier serait nécessaire pour pouvoir mieux vous renseigner sur votre location. N'hésitez pas à contacter un conseiller.