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mycanal ne fonctionne pas sur mon ordinateur portable
- BERNARD5361180
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bonjour, je n'ai pas accés à canalplay sur mon ordinateur portable alors qu'il est accessible sur la tablette ou le téléphone portable ?
merci
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Django,
Pour déterminer si le problème est lié à votre compte ou la configuration de votre navigateur internet, pourriez-vous me dire si vous faites le même constat avec un autre navigateur internet ? Chrome, Firefox...
Merci.
- Django04
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même problème... je suis sur MAC.
mon écran se fige et une élipse rouge se mets à tourner en boucle sur le programme que je tente d'ouvrir.
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,
Que se passe-t-il lorsque vous vous connectez au site https://www.canalplus.com/ depuis votre PC ?
Si vous êtes sous Windows 10 / Windows 11, vous pouvez également télécharger l'appli myCANAL disponible sur le Windows Store.
