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Écran iPhone verrouillé en mode portrait ( que sur appli canal) j ai désinstaller et remis l appli toujours verrouillée
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Écran iPhone reste verrouillé en mode portrait alors que sur toutes les autres appli Netflix par exemple cela fonctionne j ai bien déverrouillé mon tel et re installé l appli et cela ne fonctionne toujours pas
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je ne constate pas d'anomalie de mon côté. Une fois l'orientation portrait désactivée, les contenus se lancent bien dans le bon format dès que je bascule l'iPhone en mode paysage.
L'orientation portrait est-elle bien désactivée ? Pourriez-vous également tenter de redémarrer vos iPhone ?
Tenez-moi informée.
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Bonjour. J’ai également le même problème. Essayé sur 2 iPhone.
- Abonne-VV233308
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Je viens d éteindre et redémarrer mon tel et ça fonctionne ! Un grand merci…bon week-end !
- pierrickand
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Bonjour
La rotation automatique est bien activé ?
Vous avez essayé un redémarrage du smartphone ?
