Bonjour,

Après un achat à la fnac durant cet été, j'ai eu 2 mois gratuit d'accès à canal + que je n'ai pas utilisé. Ayant totalement oublié durant l'été, j'ai été prélevé automatiquement en septembre comme la personne de la fnac me l'avait indiqué, jusqu'à la pas de problème. Cependant je n'arrive pas a me connecter sur ce compte canal que je suis censé avoir, aucune adresse mail ou numéro de téléphone que je possède ne me permet d'accéder à canal+. je paie donc un abonnement auquel je n'ai pas accès et que je ne peux pas résigner. De plus, aucun moyen de contacter canal étant donné que je n'ai pas de compte. Comment puis je stopper cela et arreter d'être débité ?

Cordialement.