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Indisponibilité film acheté sur canal vod

jmlepro
jmlepro
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J'ai acheté un film sur canal vod via mon compte apple, j'ai le mail qui prouve l'achat. Sauf que le film en question n'apparait pas dans "mes vidéos - locations et achat". Même chose quand je clique directement sur le film, il me propose de nouveau de l'acheter...
Est ce un bug ?

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour

Afin d'effectuer une réclamation, en bas des pages du site CANAL VOD, cliquez sur Assistance...

https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller

Cdlt et belle fin de journée ☼