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Plusieurs messages d'erreur MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED;MediaError (MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED) ;19589183_50008

pcorazza
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Plusieurs messages d'erreurs MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED;MediaError (MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED) ;19589183_50008
J'ai décoché la case bloqueur de contenus
Mais ça contine...
Puis Livegrid Containder
Impossible de regarder un autre contenu après quelques minutes d'utilisation, l'écran mouline et il faut éteindre l'ordinateur puis le rallumer pour retrouver un service qui fonctionne

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour Jacques,

Nous rencontrons une anomalie sur certaines configurations (notamment celles qui utilisent un Nvidia comme carte graphique).

Des analyses sont en cours entre nos équipes et celles de Microsoft. Dans certains cas, le fait de désactiver l'accélération matérielle peut résoudre le problème.

En attendant, je vous invite à utiliser un navigateur internet hors Edge (qui rencontre aussi l'anomalie).

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

jacques5532614
jacques5532614
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Toujours pareil au 01/12, c'est incroyable

lobel7
lobel7
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J'ai le meme soucis sur l'app Windows 10
Mais ca marche avec Firefox
Pénible ...

jacques5532614
jacques5532614
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Même soucis avec Edge ET l'app du Windows Store, RAS avec Firefox.

EDIT : ça marche sur Edge avec l'accélération matérielle désactivée.

Abonne-Q335444C
Abonne-Q335444C
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Et ça marche sur Edge aussi en désactivant l'accélération matériel mais on et bloqué en 720p. Bizarre sachant que j'ai le matériel qui faux et qui devrais pas posé de problème . (i5 13600k RTX3070ti)

Abonne-Q335444C
Abonne-Q335444C
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Bonjour, j'ai le même soucis sur Edge (qui et le seul navigateur a prendre en charge canal+ en 1080p50). Sinon tout les autre navigateur fonctionne mais la qualité et dégelasse pour le prix payé