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Accès espace client impossible via freebox
- Nom de l'auteur
- Chantal5797524 utilisateur
- Publié le
- 4 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 184 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Je suis abonnée Canal via la freebox et je n'arrive pas à aller sur mon espace client, ni sur mon téléphone ni sur mon ordinateur. Merci
- Thème
- Abonnement , Box Free
Réponses de la communauté
Bonjour
Que se passe-t-il exactement ?
Vous êtes bien connecté avec le compte Canal+ et non pas le compte Free?
La connexion via le compte Free, cela concerne juste l'accès à myCanal pour les chaînes de l'option TV By Canal vendue par Free.