Sujet en attente de réponse
Augmentation abonnement 4 euros
- GORETKEAL
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Augmentation abonnement 4 euros. Sans rien dire. Pas option supplémentaire.
Explication please.
Merci d avance
Réponses de la communauté
Bonjour,
Effectivement comme viens de vous répondre indosaez pour avoir une réponse il vous faut contacter le Service Client, ici personne n'a accès à votre dossier personnel.
Mais la somme de 4€ ressemble bien a la répercussion de la hausse de la TVA imposé à Canal, qui passe de 10% à 20 %.
J'ai moi-même une hausse de 5€ prévue âpres la fin de ma période d'engagement actuelle (30 septembre 2023) affichée dans mon Espace Client/Abonnement et mon échéancier. Ceci sans être prévenu, par au moins un mail.
Mais ils doivent attendre l'envoi du mail entre 2 et 3 mois avant notre échéance pour le faire ?
- Indosaez
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Pour l explication contacter le servive client ici pas de sav
