Sujet en attente de réponse
pas d'accès sur la tv après une longue absence? carte ne fonctionne plus, Que faire ?
- Nom de l'auteur
- Angye24 utilisateur
- Publié le
- 5 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 107 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour,
n'ayant plus utilisé mon matériel depuis plus d'un an voire plus, je n'arrive plus à avoir des chaine. carte pas valide me dit-on? j'essaie de réactiver mes droits via mon espace client mais rien ne fonctionne. que faire ?
en vous remerciant pour votre retour
pj/ un capture de l'écran tv.
Bien Cordialement,
*****
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Bonjour Angye24
Après une très longue absence, il se peut que vous deviez changer de carte d'abonnement...
----------------------------------------
Afin d'obtenir une aide technique en ligne, etc. faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle après avoir choisi une thématique dans la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/contacts/
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits .
Cdlt et belle fin de journée ☼
