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pas d'accès sur la tv après une longue absence? carte ne fonctionne plus, Que faire ?

Angye24
Angye24
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Bonjour,
n'ayant plus utilisé mon matériel depuis plus d'un an voire plus, je n'arrive plus à avoir des chaine. carte pas valide me dit-on? j'essaie de réactiver mes droits via mon espace client mais rien ne fonctionne. que faire ?

en vous remerciant pour votre retour

pj/ un capture de l'écran tv.

Bien Cordialement,
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Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour Angye24

Après une très longue absence, il se peut que vous deviez changer de carte d'abonnement...

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