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Toujours pas accès à mon abonnement après avoir payé un retard
- martine1977
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Accès à mon abonnement impossible après avoir payé un retard de mensualités
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Votre abonnement est-il actif sur votre Espace Client ?
Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits depuis la rubrique Matériel.
Si ce n'est pas le cas ou si l'anomalie persiste, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-15T2812H
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Moi j'ai payer un retard j'ai activé mes droits et rien
- pierrickand
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Bonjour
Essayez une réactivation des droits sur l'espace client page matériel.
