Sujet en attente de réponse

Déconnection récurrente

clanoliveros
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Quand on allume la télé, il y a un message d'erreur, il faut débrancher puis attendre que tout rentre dans l'ordre. Les programmes s'arrêtent inopinément, et il faut du temps avant de pouvoir passer à une autre chaîne (la télécommande est neuve par contre).

Réponses de la communauté

clanoliveros
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Bonjour, merci de trouver le message qui apparaît quand on allume la télé. La box n'est pas reliée au téléviseur.
Dans l'attente de votre réponse. Cordialement

Bonjour @clanoliveros
Précisez le message d'erreur indiqué et si nécessaire, toutes vos conditions d'utilisation (mode de réception, type de réseau internet, débit, distance entre la box internet et le décodeur UHD-4K, référence TV, etc..).

Cordialement