Sujet en attente de réponse

servicescanalsat

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nous avons un prélèvement qui est prévu le 30novembre pour un montant de 30,99 pour
canalsat pour une facture du 4 novembre.Nous ne voyons pas de quoi il s'agit car nous ne
sommes pas abonné à canalsat.Nous avons envoyé un courrier à ce sujet.Nous attendons une réponse de vos services.
Monsieur et Madame *****

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Comme indiqué en avertissement au moment de créer ce sujet, vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés.

Page de contact de l'espace client pour les joindre.
Ou ici https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

nisor
nisor
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Bonjour, j'ai le même problème. J'ai l'impression qu'ils ont commis une erreur sur plusieurs comptes. Malheureusement, il ne réponde pas. J'ai envoyé un courrier avec AR et un autre à la direction. J'attends toujours une réponse.