Sujet en attente de réponse
servicescanalsat
- Nom de l'auteur
- Abonne-B7B36641 utilisateur
- Publié le
- 13 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 85 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
nous avons un prélèvement qui est prévu le 30novembre pour un montant de 30,99 pour
canalsat pour une facture du 4 novembre.Nous ne voyons pas de quoi il s'agit car nous ne
sommes pas abonné à canalsat.Nous avons envoyé un courrier à ce sujet.Nous attendons une réponse de vos services.
Monsieur et Madame *****
- Thème
- Abonnement , Compte
Réponses de la communauté
Bonjour
Comme indiqué en avertissement au moment de créer ce sujet, vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés.
Page de contact de l'espace client pour les joindre.
Ou ici https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Bonjour, j'ai le même problème. J'ai l'impression qu'ils ont commis une erreur sur plusieurs comptes. Malheureusement, il ne réponde pas. J'ai envoyé un courrier avec AR et un autre à la direction. J'attends toujours une réponse.