Sujet en attente de réponse
Pas d’accès à la chaîne 8 canal plus à la demande
- Nom de l'auteur
- laurent24935720 utilisateur
- Publié le
- 18 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 122 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour
Depuis plusieurs jours je n’ai plus accès à la chaîne 8 canal plus à la demande
Écran noir
Box rebootee plusieurs fois
Rien n’y fait
- Thème
- Matériel , Services , A la demande
Réponses de la communauté
Bonjour Laurent,
Dans ce cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service technique pour un diag et éventuellement procéder à un échange SAV si besoin.
Déjà faut et rien ne change
Essayez un redémarrage électrique du décodeur et de votre box Internet et revérifiez la connexion entre les 2 (test de connexion sur la 911).
Essayez éventuellement une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.
Livebox 5 sagemcom
Dernier box canal Plus
Je reçois toutes les autres chaînes pour info
C’est sur un tv Samsung smart tv
Sur les autres tv du domicile je n’ai aucun problème
Bonjour
Sur quel matériel ?
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