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izneo facturer

philou14123
philou14123
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bonjour en verifiant mon échéancier j ai constater qu on me facture izneo en fevrier que je n ai pas pris ?

Réponses de la communauté

Bonsoir,

Il s'agit d'un bug d'affichage qui disparait 24h après la souscription.

Rassurez-vous, aucune facturation ne sera effectuée pour cela.

Je vous souhaite une bonne soirée. 

Thierry32845214
Thierry32845214
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J'ai également ce problème hier soir j'ai enlever deux option et mon nouvel échéancier fait apparaitre un montant de 9.99€ pour izneo on m'informe que je ne serai pas prélevé mais le montant prochainement prélevé et les suivant le dont bien apparaître. Je me retrouve avec un montant plus cher a payer qu'avec les deux options que j'avais auparavant...

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

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