Question

Je reste coincé à l’étape suivante

CATHERINE55

Niveau: 0

1 / 100
point

Nom de l'auteur: CATHERINE55

Publié le: 19 novembre 2022

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 82 vues

: il y a plus d'un an

sujet: q

Je reste coincé, j’ai fait la connexion wi-fi sur Internet et je n’arrive pas à passer à l’étape suivante

image.jpg

: image.jpg

: 1,7 Mo

: 19 novembre 2022

: Traité

Thème: Matériel , Services , Installation

Répondre

Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 25 août 2023 à 18h48

: il y a 8 mois

réponse: r

Bonsoir Pathsoum,

Pouvez-vous effectuer une réinstallation et me tenir informé ?
- éteignez le à l'aide du bouton ON/OFF (à l'arrière)
- appuyez sur le bouton - en façade, maintenez le bouton appuyé et rallumez le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF
- relâchez l'appui sur - à l'écran d'appairage

Answer 2

Pathsoum

Niveau: 0

19 / 100
points

Nom de l'auteur: Pathsoum

Publié le: 25 août 2023 à 12h15

: il y a 8 mois

réponse: r

la diode de ma télécommande clignote sans arrêt et ne fonctionne pas

Answer 3

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 24 février 2023 à 19h50

: il y a environ un an

réponse: r

Bonsoir Joel,

Essayez de passer la télécommande en infra-Rouge.

Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches "Mute" et "9" jusqu'à ce que la diode s'allume.
Une fois la diode allumée, appuyer successivement sur les touches "1", "5" et "9" : la diode clignote 3 fois => le mode infra-rouge est activé.

Tenez-moi informé.