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disque dur recu sans nouveau decodeur
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bonjour ,
suite changement de methode de reception ,(ancien) satellite vers box internet(nouveau) , j'ai telephoné a l'assistance pour savoir comment activer le decodeur , l'ancien n'etant pas compatible , la personne m'a dit qu'il fallait que je change mon materiel , ce qu'il a fait , sauf que je n'ai recu qu'un disque dur externe et pas le decodeur , comment faire
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonsoir
Ils les envoient séparément normalement. Vous avez peut-être juste reçu le 1er colis et pas encore le 2nd.
Voir sinon avec leur service client depuis la page de contact de l'espace client.
