Sujet en attente de réponse
PAS d'accès aux services de myCANAL eux !
- Nom de l'auteur
- Abonne-46764C1L utilisateur
- Publié le
- 24 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 47 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Je n'ai plus d'accès aux services de MyCANAL sous prétexte que j'utilise trop d'appareils. C'est FAUX et SCANDALEUX !
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Cela
signifie que vous avez dépassé le nombre de licences max autorisées pour vous
connecter au LIVE TV (5 max sur 3 jours).
Chaque périphérique utilisé correspond à une licence. Elles vous seront
automatiquement réattribuées sous 72h00.
Vous pouvez contacter un conseiller afin que vos licences soient réinitialisées immédiatement.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne soirée.
bsr je pense que vous devez regarder sur ordinateur et faire trop de fenetres ... canal ne se plante pas
