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nouveau materiel canaplus

marc979
marc979
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je viens de percevoir mon nouveau decodeur c+4k-UHD, je l ai connecte mais il ne fonctionne pas, l ecran de ma tv montre canal puis canal+ et apres ecran noir, que dois je faire ?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Essayez de le débrancher et rebrancher.

Essayez sur une autre prise HDMI.

Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic.