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no_playable_representation

goont
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Bonjour

Celà fait une semaine que sur mon PC, l'application mycanal me fait l'erreur no_playable_representation au lancement d'une vidéo.
A noter que je n'ai pas ce souci sur mon navigateur internet... cependant la qualité est moins bonne.

Que faire ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un incident est en cours sur l'application sur certaines configurations (windows 11 notamment).

Je vous prie de nos excuser pour la gêne occasionnée.