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non activation de ma bos

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J'ai suivi les instructions données au téléphone, mais ma box sfr n'a toujours pas canal, et pourtant, j'ai bien débranché et rebranché comme il est indiqué

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Vérifier dans Espace Client (de Canal) rubrique Matériel si le numéro de carte de votre box est bien identifié et sans erreur.