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ErrorCode:-21

Eyssette Didier
Eyssette Didier
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Bonjour,

Je possède un téléviseur Samsung qe70q60aauxxc , avec l’application Canal+.

Aujourd’hui il est impossible de me connecter sur l’application car un message ErrorCode 21 apparaît.

De plus il est impossible que Samsung de désinstaller l’application.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour,

Pouvez-vous effectuer un appui long sur la touche retour de la télécommande pour quitter complètement l'application myCANAL puis la relancer ?

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?

Merci.