Sujet en attente de réponse

coupures 'images à l'écran

claude
claude
Niveau
0
3 / 100
points

j'ai des coupures d'images et un dégradé, puis cela revient, mais j'ai plus de coupures que d'images correctes. J'ai ce problème depuis 2 jours. Je souhaiterais pouvoir profiter de ma tv et de canal+ correctement dans les délais les meilleurs.
Vous possédez déjà les numéros de mon fixe et de mon portable.
Je demande de bien vouloir faire le nécessaire dans les délais les meilleurs.
J'attends votre appel et vous remercie par l'avance.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Tenez-nous informés.