Sujet en attente de réponse
saccades lors de la lecture de mes enregistrements malgré changement et réinstallation décodeur aujourdhui
- Nom de l'auteur
- Danielle244733 utilisateur
- Publié le
- 1 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 61 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
malgré l'installation d'un nouveau décodeur aujourd'hui, la lecture de mes nouveaux enregistrements se fait par saccades de sons et images, de la même façon que l'ancien décodeur : aucune amélioration. Le disque dur a été changé cet été. Merci pour votre réponse
- Thème
- Matériel
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Il s'agit d'un disque dur Canal que Canal + ne veut pas me changer : contact à nouveau avec le service technique ce soir , pas de solution malgré réinitialisation, débranchement, rebranchement etc.....
Mon abonnement venant à échéance en janvier, j'envisage de résilier car pas contente du tout
Bonjour,
Vous avez un disque dur Canal ou un disque perso ?
Si c'est un disque Canal contactez le service client :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Si c'est un disque perso, essayez avec un autre disque.