Sujet en attente de réponse
Achat non effectué sur Canal + VOD mais facturé
- dominique3787988
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Bonjour,
Un achat sur Canal + VOD a été facturé à mon père mais il n'a rien acheté. Comment cela est il possible ?
Réponses de la communauté
- raffiot222
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Bonjour,
Le 16 mars, 9 achats de films ont été faits et facturés sur mon compte sans mon accord.
Le service technique me répond qu'il ne peut rien y faire étant fait sur mon espace client.
On me dit de déposer plainte en gendarmerie puis de demander le remboursement des achats. Est- ce normal. Mot de passe changé depuis un mois. Jamais transmis à des tiers.
- pierrickand
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