Sujet en attente de réponse

Chargement de l'application en boucle

Agostinho23503497
Agostinho23503497
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Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour a savoir 5.0.7 l'application charge en boucle et il m'est impossible d'acceder au menu.
J'ai désinstallé et réinstallé l'application sur mon pc mais cela n'a pas marché et je ne vois pas quoi faire de plus.
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
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Equipe

Bonjour,

Nous rencontrons un incident technique. Il est en cours d'analyses entre nos équipes et celles de Microsoft.

En attendant la résolution, je vous invite à utiliser le navigateur internet (hors Edge).

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.