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Procédure retour matériel après résiliation

leonard.pierre
leonard.pierre
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leonard.pierre
utilisateur
Publié le
8 décembre 2022
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4 réponses
Consultations
145 vues
il y a presque 2 ans
sujet
q

Bonjour,
Quelle est la procédure à suivre pour retourner le décodeur et télécommande après résiliation de l'abonnement ?
Merci d'avance

Thème
Matériel , Le Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

G.defrancesco
G.defrancesco
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G.defrancesco
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Merci et bonne journée

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je pense que vous avez un bon mois. Une relance est généralement faite si le matériel n'est pas reçu dans un délai "raisonnable".
Je vous souhaite une bonne journée.

G.defrancesco
G.defrancesco
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G.defrancesco
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Bonjour,
Quel est le délai pour retourner le matériel, après réception de l'étiquette retour.

Merci et bonne journée

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

Vous devez recevoir un bon de retour. Les délais sont d'environ 15 jours.

Je vous souhaite une bonne soirée.