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Procédure retour matériel après résiliation
- leonard.pierre
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Bonjour,
Quelle est la procédure à suivre pour retourner le décodeur et télécommande après résiliation de l'abonnement ?
Merci d'avance
Réponses de la communauté
- G.defrancesco
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Merci et bonne journée
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je pense que vous avez un bon mois. Une relance est généralement faite si le matériel n'est pas reçu dans un délai "raisonnable".
Je vous souhaite une bonne journée.
- G.defrancesco
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Bonjour,
Quel est le délai pour retourner le matériel, après réception de l'étiquette retour.
Merci et bonne journée
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Vous devez recevoir un bon de retour. Les délais sont d'environ 15 jours.
Je vous souhaite une bonne soirée.
