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l'appli MYCANAL et SFR SUPER

CHRISTOPHE23388466
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Impossible de visionner film 18ans sur myCANAL avec la nouvelle box SFR programme canal+, chaine cinéma. Mot de passe adulte ser strictement à rien sur l'appli myCANAL sur le décodeur de SFR. SUPER canal+ .

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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C'est quoi votre modèle de décodeur ?

Est-ce que c'est le Connect TV qui utilise l'application myCanal ?
Si oui, c'est un décodeur Android TV, donc Google. Et il n'autorise pas les contenus adultes pour toutes les applications qui proviennent du PlayStore.

CHRISTOPHE23388466
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D'accord mais alors pourquoi un technicien de sfr me dit le contraire vu que je passe par mon decoder et que Google n'ai pas connecter

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Si vous avez la box SFR connect TV, elle utilise l'application myCanal d'Android TV.

Cette application ne donne pas accès aux contenus adultes car c'est interdit par Google pour toutes les applications du PlayStore.

Demandez à SFR un décodeur qui n'est pas sous Android TV, en location.