Sujet en attente de réponse

Je n'arrive pas à accéder aux chaînes Canal sur ma TV

Abonne-12822A4V
Abonne-12822A4V
Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai souscris récemment à Canal plus. Lorsque je veux regarder une des chaînes de mon abonnement, cela me demande de me connecter et me propose un code à rentrer sur androidtv.canalplus.com ; chose que j'ai fais depuis mon téléphone portable mais cela ne fonctionne toujours pas. J'ai toujours pareil dès que je veux mettre une chaîne, cela me redonne un nouveau code à chaque fois. Merci pour votre aide

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

@EVELYNE25767704

Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client.

EVELYNE25767704
EVELYNE25767704
Niveau
0
12 / 100
points

j'ai fait tout cela est cela ne fonctionne pas

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Essayez de redémarrer votre équipement et de réinstaller l'application myCanal.

Essayez la procédure depuis un autre navigateur internet ou une autre connexion internet.