J'ai effectué un paiement avec verification automatique auprès de ma banque pour une location de film en vod, et le film ne m'est pas accessible, il m'est toujours proposé à l'achat ou location. J'ai appelé le service client vod qui n'a rien pu faire pour moi , la personne ne voyant pas ma commande et ne sachant quoi faire, me laissant de longs moments dans le silence