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Pass culture problème abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-135W6T64 utilisateur
- Publié le
- 13 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 120 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, j'ai souscris un abonnement via le pass culture samedi 10 décembre 2022, mais je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation d'abonnement (ni celle qui confirme la création de mon compte), rien dans mes spam non plus. De plus je ne vois pas mon abonnement via l'espace client.. et on me demande toujours de m'abonner. Il y aurait-il un moyen de régler ce problème ?
Merci d'avance
- Thème
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Réponses de la communauté
Bonsoir,
N'hésitez pas dans ce cas à vous rapprocher de notre Service Clients via ce numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15 (un accès à votre dossier client est indispensable pour vous aider).
Bonjour,
J'ai déjà effectuer toutes ces étapes plusieurs fois mais rien ne fonctionne.
Bonsoir,
Je vous invite à vérifier toutes les étapes indiquées ci-dessous.